Orva-Belle robe
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Expédition et retours
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Entretien et maintenance
Pour préserver la beauté et l'intégrité de votre achat, nous vous recommandons d'en prendre soin. Des gestes simples, comme un lavage délicat et un rangement approprié, contribueront à prolonger la durée de vie de vos articles préférés.
Nous vous encourageons à consulter les instructions d'entretien fournies avec chaque article, conçues pour vous aider à conserver votre achat en parfait état.
Retours faciles sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être neuf, sans marques, taches, parfum ni maquillage, et avec toutes ses étiquettes.
Après inspection de l'article, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés via votre mode de paiement initial. Si vous souhaitez une autre taille, vous pouvez retourner l'article et passer une nouvelle commande pour la taille souhaitée.
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Questions fréquemment posées
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Nos vêtements taillent normalement. Veuillez consulter le guide des tailles ou l'indicateur de coupe sur chaque page produit.
Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la plus grande pour une coupe plus ample. Si la taille ne convient toujours pas, les échanges sont rapides et gratuits.
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